Το Empire State Building υποδέχεται πάνω από 2,5 εκατομμύρια επισκέπτες κάθε χρόνο, όμως παρά τη φήμη του, κάποιοι τουρίστες το κρίνουν αυστηρά - από τη θέα ως τον... καφέ.
Το Empire State Building στέκει περήφανα ως ένα από τα πιο εμβληματικά κτήρια στον κόσμο, προσελκύοντας πάνω από 2,5 εκατομμύρια επισκέπτες ετησίως που ανεβαίνουν στην κορυφή του ορόσημου της Νέας Υόρκης.
Το κτήριο έχει αποτελέσει σκηνικό για δεκάδες ταινίες και τηλεοπτικές σειρές, ενώ οι περισσότεροι επισκέπτες απολαμβάνουν την εμπειρία. Το Trip Advisor το κατέταξε πέρυσι ως το Νο1 αξιοθέατο παγκοσμίως, όμως αυτό δεν εμπόδισε κάποιους να αφήσουν αυστηρές - και συχνά παράλογες - κριτικές στην πλατφόρμα.
Από τον καιρό, μέχρι την έλλειψη απεριόριστου καφέ ή την τιμή εισόδου, πολλοί βρήκαν κάτι να τους ενοχλήσει - ακόμη και αν παραδέχτηκαν ότι το επισκέφθηκαν... τρεις φορές.
Το κτήριο, που κατασκευάστηκε το 1931, διαθέτει εισιτήρια των $44 για το παρατηρητήριο του 86ου ορόφου, ενώ για $80 μπορεί κανείς να προσθέσει και τον 102ο. Με λίγο πάνω από τα τα 150 δολάρια, οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση και σε άλλα αξιοθέατα, όπως το Μουσείο Φυσικής Ιστορίας, το Μνημείο της 11ης Σεπτεμβρίου και το Άγαλμα της Ελευθερίας. Σαφώς υπάρχει και η επιλογή του Express Pass για αποφυγή αναμονής.
Οι πιο ακραίες κριτικές
Από τις 96.707 κριτικές, οι 63.356 δίνουν 5 αστέρια, αλλά 1.788 το βαθμολόγησαν με μόλις 1 αστέρι, χαρακτηρίζοντας την εμπειρία τους «τραγική».
Κάποιοι επικρίνουν τη θέα λόγω καιρού: «Δεν φαινόταν τίποτα. Καμία επιστροφή χρημάτων. Τίποτα ενδιαφέρον στους υπόλοιπους ορόφους. Δεν άξιζε τα λεφτά». Άλλος έγραψε: «Περιμέναμε όλη μέρα για νυχτερινή επίσκεψη. Πληρώσαμε 50 δολάρια το άτομο για να δούμε... σύννεφα. Ζητήσαμε επιστροφή ή αλλαγή μέρας και ο υπάλληλος ήταν αγενής. Ήρθαμε από Φλόριντα για το τίποτα».
Υπάρχουν και αυτοί που το προτίμησαν τρεις φορές, αλλά δεν τον συνιστούν: «Απαράδεκτος θεατρινισμός με τον έλεγχο ασφάλειας. Μη επαγγελματικό. Δεν το προτείνω και το λέω έχοντας πάει τρεις φορές».
Άλλοι εξέφρασαν παράπονα για την τιμή σε σχέση με την εμπειρία: «Πολύ μικρός χώρος και υπερβολικά πολύς κόσμος. Πολύ ακριβό για αυτό που προσφέρει». Κάποιος χρήστης ήθελε τα λεφτά του πίσω λόγω ομίχλης: «Πλήρωσα και για τους δύο ορόφους $289 για τρία άτομα και είδα μόνο... ομίχλη. Δεν μου έκαναν επιστροφή γιατί έφευγα την επόμενη μέρα για Ευρώπη. Εξυπηρέτηση πελατών απαράδεκτη».
Τα θέματα με το προσωπικό του κτηρίου
Κάποιοι παραπονέθηκαν για το προσωπικό που τραβούσε φωτογραφίες με πράσινο φόντο (ώστε να βγουν μετά με photoshop): «Δεν ήθελα φωτογραφία και προσπαθούσε να με εξαναγκάσει. Ήταν αγενής και περίεργος».
Άλλος ανέφερε: «Πλήρωσα για skip-the-line και μου φέρθηκαν με προκατάληψη σε σχέση με άλλους», ενώ κάποιος άλλος σχολίασε: «Πληρώσαμε ικανοποιητικά χρήματα πιστεύοντας ότι θα έχουμε απεριόριστο καφέ για γλυκά και καφέ. Είχαμε μόνο ένα απ' αυτά και οι υπάλληλοι ήταν κάτι παραπάνω από αγενείς. Όχι όπως τα περιμέναμε...».
Η διοίκηση απάντησε ευγενικά σε πολλούς χρήστες, ζητώντας συγγνώμη και προσφέροντας εναλλακτικές για μελλοντική επίσκεψη.

Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΑΝΑΡΤΩΝΤΑΙ ME ΜΙΚΡΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΟΠΙΝ ΕΛΕΓΧΟΥ