Ο ΔΟΑΤΑΠ είναι η πρώτη δημόσια υπηρεσία με τρία πιστοποιητικά ISO

Την Πέμπτη 21 Νοεμβρίου η διοίκηση του ΔΟΑΤΑΠ παρέλαβε επίσημα τρία πιστοποιητικά ISO, το 9001 (σύστημα διαχείρισης ποιότητας), το 27001 (σύστημα ασφάλειας πληροφοριών) και το 37001 (σύστημα διαχείρισης κατά της δωροδοκίας).

Τους τελευταίους έξι μήνες ο Οργανισμός υλοποίησε επιτυχώς όλα τα στάδια που απαιτούνται για την απόκτηση των τριών πιστοποιητικών με τη συμμετοχή του συνόλου του προσωπικού, με αποτέλεσμα να ανταποκριθεί πλήρως στις απαιτήσεις της επιθεώρησης που προβλέπεται για την απόκτησή τους. Πρόκειται για μια σύνθετη και πολύπλοκη διαδικασία, που περιλαμβάνει την εκπαίδευση και δέσμευση όλου του προσωπικού και τη συμμόρφωση των υπηρεσιακών μονάδων σε μια μακρά σειρά τυποποιημένων διαδικασιών. Στόχος της προσπάθειας αυτής ήταν η αύξηση της αυτογνωσίας του Οργανισμού, η αυτοβελτίωσή του, η αλλαγή νοοτροπίας. Μέσα από την διαδικασία αυτή εντοπίστηκαν λάθη και αδυναμίες, που αντιμετωπίστηκαν με επιτυχία.

Ο ΔΟΑΤΑΠ είναι η πρώτη δημόσια υπηρεσία που αποκτά τρία ISO και η πρώτη που αποκτά ISO κατά της δωροδοκίας. Η απόκτηση των τριών ISO επισφραγίζει τη σταθερή δέσμευση του ΔΟΑΤΑΠ για συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του, προς όφελος του δημοσίου συμφέροντος και των ενδιαφερομένων πολιτών και φορέων.